Dengan bantuan Kommo CRM, agen perjalanan Kolombia - SmarTravel dapat melayani pelanggan mereka 24 jam dan menghasilkan penjualan melalui bot mereka, memberi informasi kepada klien tentang destinasi impian mereka, membantu merencanakan perjalanan mereka, dan memberikan saran. Semuanya itu dilakukan tanpa membutuhkan komunikasi langsung dengan pelan